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与淘宝商家协商好价格付款后,商家已亏本为由,拒绝发货, 并且未及时告诉买家
时间:2024-03-20
作者:
深圳律师
1.经营者未按约定的时间发货的,消费者可以协商处理,协商不成的可以要求退款,但要求赔偿一般是比较难的,除非对方有欺诈行为,可以要求三倍赔偿。
2.可以通过下列途径解决:
一、与经营者协商和解
二、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
三、向有关行政部门投诉
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