在网上买了一段时间的化妆品后，发现里面有一根头发

你好，可以要求赔偿
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向商家或者厂家申请赔偿
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你可以向所在地的市场监督管理所进行投诉，或者拨打12315进行投诉，到时市场监督管理人员就会联系你帮助你解决，你最好有购买的票据以及认定为假货的证据。